Soluciones Gerenciales - Líderes en Capacitación
The Bizz Winner 2015
Congreso de Secretarias
 
Congreso de Secretarias
Lic. Orlando Arrocha.
Excelencia en el servicio al cliente
Contenido:

鈥 Metodolog铆a de inteligencia emocional
鈥 Excelencia en la calidad del servicio
鈥 Procedimientos para desarrollar empat铆a:
鈥 T谩cticas de Atenci贸n de acuerdo al tipo de cliente.      
鈥 Manejo emocional de clientes Molestos.

Tammy Valdez.
Las Mujeres exitosas sabemos de negociaci贸n estrat茅gica y soluci贸n de problemas
Contenido:

鈥 Habilidades y caracter铆sticas del negociador eficaz.
鈥 Procesos y t茅cnicas de negociaci贸n
鈥 Faces de la negociaci贸n.
鈥 Modelo de toma de decisiones
鈥 Claves para reconocer un conflicto
鈥 Soluci贸n de problemas

Doddy Paz
Liderazgo en la mujer actual.
Contenido:

鈥 Puntos a tratar:
鈥 El rol de la mujer en la sociedad actual y su importancia.
鈥 Realidades sobre las tendencias actuales en el liderazgo.
鈥 Conceptos fundamentales sobre liderazgo.
鈥 La metamorfosis, importante para asumir roles de liderazgo.
鈥 Niveles de liderazgo.
鈥 Aspectos fundamentales de un l铆der.
鈥 Importancia del liderazgo en las empresas.

 V铆ctor Le贸n
Oratoria Din谩mica:
C贸mo hablar y expresar correctamente sus ideas en p煤blico sin ning煤n miedo o temor.
Contenido:

鈥 El poder de la palabra.
鈥 Venciendo el miedo.
鈥 Como preparar una presentaci贸n extraordinaria.
鈥 El arte de hablar con persuasi贸n.
鈥 Claves para convertirse en un orador experto.
鈥 Automotivaci贸n y ejercitaci贸n dos claves para triunfar.

LUGAR

Hotel El Panam谩 , Ciudad de Panam谩

FECHA DE INICIO

Viernes 25 de Abril de 2014
Martes 00 de de 0000,
Miércoles de de ,
Miércoles de de
Miércoles de de

9:00 am a 6:00 pm

FACILITADOR

Lcdo. Orlando Arrocha

Lcdo. Orlando Arrocha Licenciado en Administraci贸n de Empresas con 茅nfasis en Mercadotecnia graduado en la Universidad Latina de Panam谩, en 1998, curso de estudios de Postgrado en Alta Gerencia y obtuvo el t铆tulo de M.B.A, Recursos Humanos en la Universidad Latina de Panam谩 en el a帽o 2000. Tiene m谩s de 18 a帽os como facilitador a nivel nacional e internacional en varios pa铆ses Salvador, Colombia, Costa Rica, Chile, entre otros y profesor Catedr谩tico en Universidades en Panam谩

MSC. Tamy 聽Raquel Valdez Mota mexico

MSC. Tamy 聽Raquel Valdez Mota Investigadora, Facilitadora y Profesora de comunicaci贸n estrat茅gica, MC (UANL- M茅xico) Post grado en investigaci贸n de la Comunicaci贸n (UANL- M茅xico) Derechos Humanos Ind铆genas (SEGOB- M茅xico) Especializaci贸n en Instituciones de Asistencia social (ITESM-M茅xico) Licenciada en Ciencias de la comunicaci贸n, espacialidad Relaciones Publicas y Desarrollo Organizacional (UANL-M茅xico) Formaci贸n Integral para Docencia en Hoteler铆a y Turismo (IRH-M茅xico)Facilitadora Internacional. Pa铆ses donde he dictado conferencias: M茅xico, Panam谩, Venezuela, Per煤, Costa Rica

Ing. Dody Paz Carballea panama

Ing. Dody Paz Carballea Ingeniero Mec谩nico Naval graduado en la Academia Naval Granma en Cuba en 1992, con maestr铆as en Ventas con la fundaci贸n Alex Dey en Panam谩 en 2004, conferencista internacional dictando m煤ltiples temas de superaci贸n personal y empresarial, destacado motivador internacional, ha dictado seminarios y conferencias en pa铆ses como, Colombia, Estados Unidos de Am茅rica, Costa Rica, Venezuela entre otros, autor de varios Audiolibros de superaci贸n personal y ventas, su m谩s reciente trabajo es 17 Reglas Ineludibles para Alcanzar el 脡xito, ha compartido escenarios con grandes expositores como Alex Dey y Camilo Cruz entre otros, asesor de empresas de Network Marketing, entre las que se mencionan Nature鈥檚 Sunshine, Master Cocina entre otras.

MSC. V铆ctor M. Le贸n

MSC. V铆ctor M. Le贸n Conferencista Internacional en materia Gerencial y Empresarial Ingeniero Industrial graduado de la Universidad De Carabobo (UC), Venezuela en 1978, curs贸 estudios de Postgrado y obtuvo el t铆tulo de Mag铆ster en Ingenier铆a Industrial en la Universidad de Carabobo 1994, adem谩s es especialista en Gerencia de Recursos Humanos, t铆tulo de postgrado obtenido en la UC en el a帽o 2000. Tiene m谩s de 35 a帽os como conferencista internacional, ha participado en conferencia en varios pa铆ses Panam谩, Nicaragua, Honduras, Costa Rica, Venezuela, entre otros.

ATENCI脫N TELEF脫NICA Y MAYOR INFORMACI脫N (CENTRAL PANAM脕)

Panam谩Panam谩
TELÉFONO 6276-4112
MASTER 00(507) 833 57 86
MASTER 00(507) 833 57 85
WHATSAPP  6276-4112

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atenci贸n Telef贸nica:
Lunes a Viernes, 8 am a 12:00 pm hora Panam谩, Horario Corrido.

Este evento concluy贸. Lo invitamos a reservar en las Pr贸ximas Aperturas

Para recibir informaci贸n sobre pr贸ximas aperturas, registre su email en nuestro boletin.

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Una vez haya realizado su Reservaci贸n, Puede pagar con el m茅todo de su preferencia:

Datos para Dep贸sito Slip o ACH

  • Entidad Financiera Credicorp Bank
  • Cuenta Corriente: Nro 4010166215
  • A nombre de GRUPO SOLUCIONES GERENCIALES, S.A.
    RUC: 1281637-1-600678 D.V. 46

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Lcdo. Orlando Arrocha

Lcdo. Orlando Arrocha Licenciado en Administraci贸n de Empresas con 茅nfasis en Mercadotecnia graduado en la Universidad Latina de Panam谩, en 1998, curso de estudios de Postgrado en Alta Gerencia y obtuvo el t铆tulo de M.B.A, Recursos Humanos en la Universidad Latina de Panam谩 en el a帽o 2000. Tiene m谩s de 18 a帽os como facilitador a nivel nacional e internacional en varios pa铆ses Salvador, Colombia, Costa Rica, Chile, entre otros y profesor Catedr谩tico en Universidades en Panam谩

MSC. Tamy 聽Raquel Valdez Mota mexico

MSC. Tamy 聽Raquel Valdez Mota Investigadora, Facilitadora y Profesora de comunicaci贸n estrat茅gica, MC (UANL- M茅xico) Post grado en investigaci贸n de la Comunicaci贸n (UANL- M茅xico) Derechos Humanos Ind铆genas (SEGOB- M茅xico) Especializaci贸n en Instituciones de Asistencia social (ITESM-M茅xico) Licenciada en Ciencias de la comunicaci贸n, espacialidad Relaciones Publicas y Desarrollo Organizacional (UANL-M茅xico) Formaci贸n Integral para Docencia en Hoteler铆a y Turismo (IRH-M茅xico)Facilitadora Internacional. Pa铆ses donde he dictado conferencias: M茅xico, Panam谩, Venezuela, Per煤, Costa Rica

Ing. Dody Paz Carballea panama

Ing. Dody Paz Carballea Ingeniero Mec谩nico Naval graduado en la Academia Naval Granma en Cuba en 1992, con maestr铆as en Ventas con la fundaci贸n Alex Dey en Panam谩 en 2004, conferencista internacional dictando m煤ltiples temas de superaci贸n personal y empresarial, destacado motivador internacional, ha dictado seminarios y conferencias en pa铆ses como, Colombia, Estados Unidos de Am茅rica, Costa Rica, Venezuela entre otros, autor de varios Audiolibros de superaci贸n personal y ventas, su m谩s reciente trabajo es 17 Reglas Ineludibles para Alcanzar el 脡xito, ha compartido escenarios con grandes expositores como Alex Dey y Camilo Cruz entre otros, asesor de empresas de Network Marketing, entre las que se mencionan Nature鈥檚 Sunshine, Master Cocina entre otras.

MSC. V铆ctor M. Le贸n

MSC. V铆ctor M. Le贸n Conferencista Internacional en materia Gerencial y Empresarial Ingeniero Industrial graduado de la Universidad De Carabobo (UC), Venezuela en 1978, curs贸 estudios de Postgrado y obtuvo el t铆tulo de Mag铆ster en Ingenier铆a Industrial en la Universidad de Carabobo 1994, adem谩s es especialista en Gerencia de Recursos Humanos, t铆tulo de postgrado obtenido en la UC en el a帽o 2000. Tiene m谩s de 35 a帽os como conferencista internacional, ha participado en conferencia en varios pa铆ses Panam谩, Nicaragua, Honduras, Costa Rica, Venezuela, entre otros.

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