Soluciones Gerenciales - Líderes en Capacitación
The Bizz Winner 2015
MEJORANDO LA EFECTIVIDAD  DE LAS  COBRANZAS
 
MEJORANDO LA EFECTIVIDAD  DE LAS  COBRANZAS
Objetivo General

Dar a conocer herramientas que permitan generar cobranzas exitosas a trav茅s de una comunicaci贸n efectiva con el cliente

Objetivos espec铆ficos

1.- Presentar un enfoque estrat茅gico para organizar la funci贸n de cobranzas en la organizaci贸n

2.- Proporcionar herramientas de comunicaci贸n como base para mantener una excelente relaci贸n con los clientes

3.- Conocer t茅cnicas de negociaci贸n que le permitan al participante obtener respuestas positivas al interrelacionarse con cada uno de los clientes聽

CONTENIDO:

1.- El Proceso: Ventas 鈥 Cuentas por Cobrar - Cobros
2.- Procedimientos de las Cobranzas
3.- Premisas para Negociar exitosamente
4.- Tipolog铆a de los Clientes
5.- Objetivos de las Cobranzas
6.- T茅cnicas clave en la negociaci贸n de la cobranza telef贸nica.聽
7.- Logrando efectivos compromisos de pago y recuperaci贸n
8.- Recomendaciones b谩sicas en el contacto telef贸nico
9.- Comunicaci贸n: la estructura del proceso para Negociaci贸n de la Cartera
10.- La Inteligencia Emocional en las Cobranzas
11.- Clasificaci贸n de la Cartera para la recuperaci贸n
12.- Hacia Cobranzas Efectivas

LUGAR

Foro XXI, Av Eugenio Mendoza, Edif. Centro Letonia, Piso 5, La Castellana, Caracas.

FECHA DE INICIO

Miércoles 08 de Abril de 2015
Martes 00 de de 0000,
Miércoles de de ,
Miércoles de de
Miércoles de de

8 horas acad茅micas (9:00 am a 4:00 pm)

FACILITADOR

Lcdo. Carlos 聽Jos茅 Gamero

Lcdo. Carlos 聽Jos茅 Gamero Consultor y Conferencista Internacional en las 谩reas de Administraci贸n, Normas Internacionales de Informaci贸n Financiera (NIIF), An谩lisis Financiero, Tributos, Procesos de Negocio y Liderazgo - Certificaci贸n Internacional de Formaci贸n Profesional de Coaching con PNL (Coach Profesional - Practicante en PNL) - Contador P煤blico Certificado en Normas Internacionales de Informaci贸n Financiera - Especialista en Gerencia Fiscal, Gerencia de Procesos y Finanzas Corporativas (IESA) - Certificado Internacional por Tablero de Comando en la Metodolog铆a Balanced Score Card e Indicadores de Gesti贸n / M谩s de 5.000 horas de formaci贸n para profesionales de diversas 谩reas de negocio.

M脕S INFORMACI脫N...

Venezuela Venezuela
MASTER 0241 416 65 08
Celular 贸 0414 - 403 9050
Celular 贸 0424 - 420 3402

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atenci贸n Telef贸nica:
Lunes a Viernes, 08:00 am a 05:00 pm, Horario Corrido.

Este evento concluy贸. Lo invitamos a reservar en las Pr贸ximas Aperturas

Para recibir informaci贸n sobre pr贸ximas aperturas, registre su email en nuestro boletin.

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Una vez haya realizado su Reservaci贸n y el respectivo pago via Transferencia o Dep贸sito Bancario, debe indicar aqu铆 los datos del pago, acompa帽ados del n煤mero de factura que recibi贸 cuando hizo su reservaci贸n.

Seleccione el tipo de moneda

Datos para Dep贸sito o Transferencia

  • Banesco, Cta. Corriente: 0134-0464-06-4641021845
  • Activo, Cta. Corriente: 0171-0018-16-6000609125
  • Banco Nacional de Cr茅dito, Cta. Corriente: 0191-0097-96-2197036034
  • Banco Mercantil, Cta. Corriente: 0105-0094-09-1094466913
  • A nombre de Grupo Total Eventos, C.A., RIF J-31717790-8
Punto de venta es Internacional avalado por la Superintendencia de Bancos de Panamá
Master Card

Pagar en L铆nea con
Tarjeta de Cr茅dito

Datos para Dep贸sito o Transferencia en Dolares

    • Panam谩
    • Entidad Financiera Credicorp Bank
    • Cuenta Corriente: Nro 4010166215
    • A nombre de GRUPO SOLUCIONES GERENCIALES, S.A. RUC: 1281637-1-600678 D.V. 46
    • ZELLE
    • Consultar Coordenadas
    • PAYPAL
    • Correo Electrónico: jhammal@gmail.com
    • Tomar en cuenta 10% de recarga al monto de la transaci贸n
    • Pago por USDT
    • Dirección: 0x01a735eeeb00be1259053f0e3f60dda9126f3b93
    • Envía solo USDT a esta dirección de depósito
    • Asegúrate de que la red es Ethereum (ERC20).

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