Objetivo General:聽
Una nueva necesidad de gerencia est谩 surgiendo la cual impone un nuevo modelo de gesti贸n. Es un nuevo modelo basado en la forma como nos comunicamos hablando m谩s que en los conocimientos adquiridos. En la forma como hacemos ofertas, peticiones, afirmaciones, declaraciones y manejo de juicios, 聽para ser tomados en cuenta desde nuestra autonom铆a y no desde la imposici贸n. Se empieza hablar a nivel mundial de la gerencia del conocimiento dejando atr谩s la gerencia del miedo. El nuevo gerente ser谩 un gerente conversacional, un gerente coach, capaz de detectar 聽los obst谩culos que interfieren en el desempe帽o de su equipo con el prop贸sito de mostrarle lo que no ven y conducirlos 聽a emprender las acciones que la lleven a alcanzar los niveles de desempe帽o a los que se aspira.聽
Por lo tanto esta nueva visi贸n gerencial se hace imprescindible para el gerente actual, necesitado de nuevas herramientas para un escenario mundial cambiante y retador 聽para cualquier empresa. 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽 聽聽
Objetivos espec铆ficos del curso:
1. Aplicar la gerencia del conocimiento, reconocida a nivel mundial como 煤nica v铆a de subsistencia y 茅xito en el mundo empresarial
2. Obtener una mejor铆a notable en el manejo de nuestras competencias conversacionales, es decir , de la manera como afirmamos , declaramos , pedimos y nos ofertamos ante el mundo, de manera tal que seamos escuchados y comprendidos, para que, las directrices de cada gerente sean ejecutadas con la mayor claridad posible.聽
3. Crear conciencia de que la manera de avanzar y aprender es hacer cambios profundos en nosotros mismos desde el observador del mundo que somos para cambiar nuestras acciones y por ende nuestros resultados que se reflejan en nuestra productividad como gerentes y como personas.
4. Escuchar y no solamente o铆r a nuestros colaboradores en el trabajo bajo las distintas modalidades del habla como son proponer e indagar generando a trav茅s de estas modalidades del habla una escucha efectiva.
5. Ampliar nuestras capacidades de acci贸n considerando a los dem谩s como portadores de grandes riquezas que pueden ampliar nuestra gesti贸n, bas谩ndonos en el modelo de enfoque 煤nico y enfoque m煤ltiple.聽
6. Destacar la importancia de las promesas proveedor-cliente como base del 茅xito en las negociaciones empresariales y en general en la vida cotidiana.
7. Enfatizar la importancia que juegan nuestros juicios y juicios maestros, en la toma de decisiones y mostrar como marcan de manera particular nuestra parada frente al mundo.
8. Destacar la importancia del manejo de las emociones negativas dentro de la empresa como medio de disolver obst谩culos en el desarrollo de tareas asignadas.
9. Incorporar y practicar las competencias aprendidas a los equipos de trabajo y los colaboradores para la obtenci贸n de equipos de alto desempe帽o.
10. Crear l铆der de l铆deres basados en los conocimientos adquiridos y el manejo de la inteligencia emocional para impulsar al nuevo perfil de autoridad.
CONTENIDO
MODULOS
I. La empresa tradicional, la empresa emergente y el nuevo perfil de autoridad.
II. El rol de las conversaciones en la empresa.
III. Observando el observador que soy.
IV. 聽La escucha efectiva 聽y hablando para escuchar.
V. 聽Enfoque 煤nico y enfoque m煤ltiple.
VI. 聽El ciclo de las promesas.
VII. Los juicios 聽y nuestra parada frente 聽a vida.
VIII. 聽Los estados emocionales.
IX. 聽Incorporaci贸n de competencias a los equipos de trabajo.
X. 聽Desarrollando el l铆der 聽de l铆deres.