Es conocido que la logística es un área de la empresa con gran impacto sobre sus resultados adicionalmente su naturaleza genera costos elevados muchas veces por malas prácticas o por actividades no normales en los departamentos que la ejecutan los departamentos de auditoría y control interno deben mantener una estricta vigilancia de las operaciones para garantizar que la empresa funcione acorde con sus procedimientos y con las prácticas aceptadas como normales otros departamentos deben conocer la logística para entender como manejarse y comunicarse con el área sin desperdiciar valor de allí que el personal asignado al control empresarial deba conocer tanto las prácticas normales como los procesos que deben realizarse en las áreas de logística.
OBJETIVO
Proveer al personal de auditoría, control interno y a profesionales de áreas diferentes de la logística de los conocimientos, procesos, elementos claves y prácticas que se ejecutan en la logística empresarial efectiva quienes deben asistir.
DIRIGIDO A
Auditores, Personal Administrativo, profesionales interesados en extender sus conocimientos hacia el área logística, personal involucrado con otras funciones que mantienen relación con la función logistica contenidos Sinópticos.
CONTENIDO
1) Elementos conceptuales y macrotendencias en logística
2) El servicio al cliente como factor Fundamental en una logística de clase mundial
a. Necesidad de implantar políticas
b. Segmentación de clientes
c. Diseño de procesos de SAC
d. Control del SAC
3) La función Compras y Abastecimiento
a. Gerencia de proveedores
b. Costos integrales como objetivo del comprador
c. Procesos de compras
d. Control de gestión en compras
4) Distribución y Transporte
a. Modelo integral para la administración de la distribución y transporte
b. Costos de transporte y fletes
c. Gestión y control
5) Bodegas
a. Tipos de Bodegas
b. Funciones y objetivos de Bodega
c. Selección de equipos
d. Orden y limpieza en bodegas
e. Control de gestión
6) Inventarios
a. Áreas que comprende la administración de inventarios
b. Porque usar modelos de inventarios
c. Programas de abastecimiento y reposición
d. Control del inventario Físico
e. Control de gestión
7) Análisis de los riesgos en logística
a. Mapas de procesos
b. Mapas de riesgos Logísticos
8) Mejora de la función Logística
a. Automatización
b. Control Integral de gestión
Metodología
Se dictaran conferencias cortas seguidas de procesos de reflexión discusión e intercambio de opiniones con los asistentes, adicionalmente se efectuaran prácticas para identificar procesos no deseables en las empresas usando técnicas de análisis contingente
