Dirigido A
Profesionales que se desempeñen en el ámbito laboral como Gerentes, Superintendentes, Supervisores o todos aquellos profesionales que tengan personal bajo su cargo y estén interesados en conocer las verdaderas fuentes de liderazgo en el manejo de personal
Objetivos
Explicar la importancia y el papel fundamental que tiene el Gerente/Supervisor como hombre clave en el liderazgo de las Relaciones Laborales a fin de asegurar una paz laboral, de armonÃa y entendimiento entre los trabajadores y trabajadoras
Contenido
Definición de Relaciones Laborales
El Entorno Actual de las RR.LL.
El Supervisor, hombre clave en la RR.LL.
Liderazgo
Herramientas de la Influencia
Capacidades del LÃder
El Supervisor y la Comunicación
Los Equipos de Trabajo
Factores claves para el Éxito del Supervisor
Beneficios
Mejorar los conocimientos sobre el manejo de personal bajo un liderazgo eficaz y eficiente, a fin de obtener mejores resultados en la relación supervisor - trabajador