Jornada:
Mejoramiento Continuo
Aprenda como aplicar los Procesos de Mejoramiento Continuo y convertalas en prácticas habituales de la gestión de la organización
Objetivo
Presentar conceptos y herramientas de la calidad, de manera que los participantes estén en capacidad de entender la definición y conceptos de mejoramiento continuo, así como entender un problema, analizar la causa, aplicar herramientas para la mejora continua de procesos y sistemas, para lograr convertirlas en prácticas habituales de la gestión de la organización.
Contenido
- La organización. Contexto.
- La calidad y sus principios.
- Entorno para el mejoramiento.
- Problemas.
- Procesos.
- Equipos de trabajo.
- Herramientas de mejoramiento continuo.
- Ciclo de mejoramiento continúo.
- Gerenciar para mejorar.
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