Soluciones Gerenciales - Líderes en Capacitación
The Bizz Winner 2015
Solución y Manejo de Conflictos
 
Solución y Manejo de Conflictos
OBJETIVO:
Al finalizar el presente taller los participantes estarán en capacidad de manejar de una manera efectiva las situaciones conflictivas y de cambio constante, convirtiéndose en  personas capaces de  aumentar la productividad,  mediante el análisis y gestión de las relaciones entre los empleados.

POBLACIÓN ENFOCADA: Todo público que desee aprender a manejar conflictos.

RESULTADOS ESPERADOS:
•Obtener las herramientas necesarias que permita la solución de Conflictos que pudieran presentarse en el cumplimiento de sus funciones asignadas por la organización. 
•Identificar los aspectos de la conducta humana que intervienen en el manejo de negociación. 
•Manejar efectiva y eficientemente las técnicas de Negociación, que le permitan la solución de conflictos. 
•Conseguir un buen ambiente de trabajo que genere ventajas frente a la competencia y que se traduzca en resultados tangibles a largo plazo.
•Establecer la diferencia entre los Estilos  y las Formas de Solución de Conflictos. 

CONTENIDO:
•Qué es  el Conflicto
•Causas del conflicto
•La Diversidad
•Tipos de Conflictos
•Estilos de Solución de Conflictos
•Forma de cómo resolver los conflictos
•Técnicas para lograr un desempeño positivo.

LUGAR

Soluciones Gerenciales, Zona Universitaria Ave independencia Esq. Alma Mater Plaza Capri local F3. Soluciones Gerenciales Santo Domingo Rep. Dominicana
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FECHA DE INICIO

Martes 10 de Febrero de 2015
8:30 am a 5:30 pm

FACILITADOR

Lcda. MARIA JOSEFINA CRUZ panama

Licenciada en Psicología y Administración de Empresas con Diplomado en Recursos Humanos. Posee vasta experiencia en el área, siendo Especialista en Recursos Humanos, con Formación en la Gestión de la Inversión en el Talento Humano. Se ha desarrollado por mas de 6 años en el ámbito de Personal y actualmente desempeña la Gerencia en el Área de Recursos Humanos de una gran empresa. Como facilitadora tiene más de 4 años multiplicando sus conocimientos.

ATENCIÓN TELEFÓNICA Y MAYOR INFORMACIÓN

República Dominicana Rep. Dominicana

(829) 954 8151

O al email: mercadeo@gerenciales.com

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  • Cuenta Corriente 1425243-001-1
  • A nombre de GRUPO GERENCIA & EVENTOS GJG S.R.L
    RNC:1-30-99863-9