Jornada:
Planificación y Organización del Trabajo
Aprenda métodos y herramientas para planificar, organizar y tener control de las rutinas de trabajo.
Dirigido a:
Administradores, supervisores, secretarias, y público en general.
Objetivo:
Establecer, mediante un clima de rapport, criterios, métodos y herramientas básicas en la Planificación, Organización y Control de rutinas de trabajo, considerando las exigencias de los clientes y del proceso, en el contexto de la dinámica específica de desempeño del área de negocio, con el propósito de incrementar la efectividad organizacional y los resultados del proceso.
Objetivos Específicos:
- Describir el sistema de gestión del desempeño laboral, en función de los roles, responsabilidades y resultados esperados, en el contexto de los objetivos del proceso.
- Explicar la planificación del trabajo, considerando los recursos disponibles y el logro de objetivos del proceso y de las exigencias.
- Aplicar criterios, métodos y herramientas básicas en la planificación, organización y control de rutinas de trabajo, considerando etapas, objetivos, recursos, responsabilidades y estándares de calidad y efectividad.
Contenido:
Día 1
- Pieza Clave de la Organización en la Empresa.
- Paradigma de la Planificación.
- Planificación del cambio Personal y organizacional (Dinámica)
- Estrategias para Planificar organizacionalmente para cambiar.
- Características de las personas motivadas al logro.
- Fases de implantación de cambios en Planificación Organizacional.
- Liderazgo en la Planificación y Organización del Trabajo
- Test: Liderazgo Organizacional
- Liderazgo Gerencial Venezolano.
- Incentivos de trabajo.
Día 2
- La Planificación como factor clave en la Organización del trabajo.
- Triada de la Planificación (Prácticas)
- Etapas de la Organización del trabajo.
- Test: Organización del Trabajo.
- Percepción subjetiva del Tiempo.
- Planillas de Control y acción
- Parqueadero de Información.
- Empowerment.
- Estrategias para Delegar con el mínimo de información.
- Matriz de la Administración del Tiempo.
- Proceso de Benchmarking.
- Reuniones de Éxito.
- Aplicación de los cuatro principios Absolutos de Calidad para Optimizar la Planificación y Organización en el Trabajo.
- Herramientas prácticas en la Planificación y Organización del Trabajo (Dinámica)
Temas Relacionados: Planificación, organización, empowerment, administración del tiempo, liderazgo.
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- Banco Nacional de Crédito, Cta. Corriente: 0191-0097-94-2197034463
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- A nombre de GRUPO SOLUCIONES GERENCIALES, S.A. RUC: 1281637-1-600678 D.V. 46
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