Dirigido a
Gerentes o directores de almacenes y bodegas, profesionales universitarios con experiencia en la administraci贸n de almacenes/bodegas o centros de distribuci贸n, Gerentes de Log铆stica o 谩reas afines, Gerentes profesionales en formaci贸n o actualizaci贸n.
Objetivo
La complejidad de las transacciones log铆sticas de hoy, el aumento de las demandas de servicio por parte de los clientes, los cambios en las ordenes y las nuevas tendencias de manejo en la cadena log铆stica hacen necesario que las empresas usen el almac茅n/Bodega como un arma competitiva
La formaci贸n del personal id贸nea del personal m谩s que una necesidad es indispensable para que la empresa sea exitosa
En este curso se presentar谩 un modelo para que un almac茅n/bodega agregue valor a la cadena de suministros con impacto positivo en la percepci贸n de los clientes.
Contenido Program谩tico:
1. El lenguaje com煤n en las bodegas/almacenes
o Conceptos esenciales
o Modelo de manejo
o Est谩ndares del servicio de la bodega al cliente y organizaci贸n
o Fijaci贸n de objetivos
o Manejo estrat茅gico de Bodegas y almacenes
2. Mapa de procesos en los almacenes/bodegas
o Definiciones y mapeo de procesos
o Secuencia de procesos
o Descripci贸n de los procesos del almac茅n/Bodega
3. Importancia de las estad铆sticas y datos en la gerencia de almacenes/bodegas
o Estad铆sticas y caracterizaci贸n num茅rica de operaciones
o Costos del almacenaje
4. Como debe estar organizado el almac茅n/bodega
o Buenas pr谩cticas de almacenaje
o 脕reas
o Flujo de materiales
o Slotting
o Organizaci贸n lean de los espacios
5. Sistemas de control y operaciones de almac茅n
o Control del costo
o Control de las operaciones
o Exactitud de inventarios
o 5s como elemento para mantener la organizaci贸n del almac茅n/bodega
o Automatizaci贸n
6. Competencias requeridas por el personal de bodega.
o Competencias B谩sicas
o Competencias transversales
o Administraci贸n efectiva del recurso humano
o Liderazgo del gerente del almac茅n/bodega
7. Casos de estudio y videos
Se presentar谩n casos de 茅xito y algunos videos ilustrativos de tecnolog铆as usadas en el almac茅n/bodega
