Soluciones Gerenciales - Líderes en Capacitación
The Bizz Winner 2015
Indicadores De Gestión Y Procesos De Negocio
 
Indicadores De Gestión Y Procesos De Negocio
OBJETIVO GENERAL:
Desarrollar en el participante la competencia que le permita definir adecuadamente los Indicadores de Gestión por Proceso, a fin de determinar su eficacia y aplicabilidad

OBJETIVO ESPECÍFICOS:

Que el participante maneje los fundamentos básicos de los indicadores de gestión.
Que el participante defina los indicadores de gestión aplicables a la organización en función de su situación actual.
Que el participante defina los cuantificables apropiados para los indicadores de gestión ya establecidos.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO:
 
I. LA PLANIFICACIÓN Y EL CONTROL DE GESTIÓN
El Balanced ScoreCard y los Indicadores de Gestión
II.      LOS INDICADORES DE GESTIÓN
Significado del desempeño.
Indicadores de Gestión.
¿Por qué medir y para qué?.
Atributos de los indicadores y tipos de indicadores.
Categorías de los indicadores.
Propósitos y beneficios de los indicadores de gestión.
Indicadores individuales.
Indicadores globales.
III.   DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES
Génesis de los indicadores de gestión en la organización.
Condiciones básicas que deben reunir los indicadores.
Metodología para la construcción de los indicadores.
Etapas para desarrollo y establecimiento de indicadores de gestión.
Presentación de los indicadores.     
IV.   INDICADORES BÁSICOS DE UN NEGOCIO
Alcance del sistema de indicadores.
Indicadores para cada área de negocio
Indicadores de efectividad.
Indicadores de eficiencia. 
Indicadores de calidad

RECOMENDACIONES

LUGAR

Salones Imperial, Zona Industrial Carabobo, 9na Transversal, detrás del C.C. Ara, Salones Imperial (Valencia - Edo. Carabobo)
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FECHA DE INICIO

Lunes 18 de Septiembre de 2017
8 horas académicas ( 9:00 am a 4:00 pm)

FACILITADOR

Lcdo. Carlos  José Gamero

Lcdo. Carlos  José Gamero Consultor y Conferencista Internacional en las áreas de Administración, Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), Análisis Financiero, Tributos, Procesos de Negocio y Liderazgo - Certificación Internacional de Formación Profesional de Coaching con PNL (Coach Profesional - Practicante en PNL) - Contador Público Certificado en Normas Internacionales de Información Financiera - Especialista en Gerencia Fiscal, Gerencia de Procesos y Finanzas Corporativas (IESA) - Certificado Internacional por Tablero de Comando en la Metodología Balanced Score Card e Indicadores de Gestión / Más de 5.000 horas de formación para profesionales de diversas áreas de negocio.

MÁS INFORMACIÓN...

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MASTER 0241 838 80 05
Telfax 0241 832 45 83
Celular 0414 - 403 9050

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 8 am a 5:00 pm, Horario Corrido.

Los Certificados seran avalados por la empresa Consiguetodo C.A. que es una empresa inscrita en el INCE bajo el Nº 529480, y registrada en el Ministerio del Poder Popular para la Educación bajo el Nº PR-0190-08

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  • Banco Mercantil, Cta. Corriente: 0105-0094-09-1094466913
  • A nombre de Grupo Total Eventos, C.A., RIF J-31717790-8
 

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