Soluciones Gerenciales - Líderes en Capacitación
The Bizz Winner 2015
Indicadores de Gestión
 
Indicadores de Gestión
Orlando Arocha
CUADRO DE MANDO ESTRATÉGICO - (BALANCED SCORCARED)

Dirigido a: Empresarios y colaboradores con nivel de jefaturas interesados en dirigir eficaz y efectivamente la organización en base a una clara definición de Visión y Misión.
 
Objetivo General: El programa está orientado a que,  el participante desarrolle los conceptos y procedimientos básicos de esta herramienta de planificación estratégica, a fin de participar activamente en la elaboración e implementación eficaz de un Cuadro de Mando Estratégico.
Metodología: Los diferentes contenidos y actividades del programa incentivan el intercambio de información, y experiencias entre los participantes como el eje de construcción para nuevos conocimientos:
 
Contenidos:
•Diagnóstico y análisis de los procesos. 
•Conceptos básicos de medición. 
•Diseño de un sistema de medición.  
•Marco conceptual de los indicadores de gestión.  
•Clasificación y categorías de los indicadores. 
•Análisis de los resultados de la medición. 
•Elaboración de un MAPA DE PROCESOS
•Desarrollo de Cuadro Estratégico por Proceso de Medición de Desempeño 
•Taller práctico.

Diofante Acevedo
METODOLOGÍA PARA LA GENERACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Y RESULTADOS

Objetivo
Dar a conocer las fases metodológicas que permiten convertir  aspectos estratégicos y operacionales en indicadores del desempeño y comunicar la ejecución de la estrategia del negocio.

Contenido
1.Identificación del nivel de apoyo a una nueva cultura de medición
2.Evaluación de autonomía metodológica en planificación y medición
3.Acto de planificación con conciencia de medición
4.Generación de Indicadores de Primer Nivel
5.Diccionario de unidades de medida y acciones para representar valores absolutos.
6.Generación de Indicadores de Segundo Nivel
7.Jerarquización de Indicadores de Segundo Nivel
8.Documentación de Fichas de Indicadores de Segundo Nivel (Manual de Indicadores)
9.Medición de Indicadores de Gestión y Resultados
10.Evaluación y Diseño de Medios de Presentación
11.Identificación de Desvíos del Comportamiento de un Indicador
12.Análisis de Interpretación de Indicadores del Desempeño (Gestión y Resultados)
13.Estandarización del Sistema de Planificación y Medición
14.Rendición de Cuentas (Consignación de Medios de Presentación y Presentaciones Gerenciales para comunicar la ejecución de la estrategia de la organización

RECOMENDACIONES

LUGAR

Hotel El Panamá , Ciudad de Panamá

FECHA DE INICIO

Viernes 16 de Febrero de 2018 y Sábado 17 de Febrero de 2018
(2 Dias) Viernes 16 de 1:30pm a 5:30pm y Sábado 17 de 8:30am a 12:30pm

FACILITADOR

Lcdo. Orlando Arrocha

Lcdo. Orlando Arrocha Licenciado en Administración de Empresas con énfasis en Mercadotecnia graduado en la Universidad Latina de Panamá, en 1998, curso de estudios de Postgrado en Alta Gerencia y obtuvo el título de M.B.A, Recursos Humanos en la Universidad Latina de Panamá en el año 2000. Tiene más de 18 años como facilitador a nivel nacional e internacional en varios países Salvador, Colombia, Costa Rica, Chile, entre otros y profesor Catedrático en Universidades en Panamá

Diofante Acevedo

Diofante Acevedo Licenciado en Educación. Magister en Relaciones Industriales, Mención Recursos Humanos. Especialista en Finanzas con la aprobación de la escolaridad del Doctorado en Ciencias Administrativas y Económicas. Aprobó la escolaridad de la Especialización en Gerencia de Programas de Investigación y Desarrollo. Acumula una vasta y amplia experiencia como consultor y docente en los sectores público y privado en planificación estratégica, control de gestión y especialmente en evaluación cuantitativa y cualitativa del desempeño institucional, materia en la que ha publicado obras que son referencia imprescindible para la comprensión de la medición de la gestión de las organizaciones. Desde el año 1998 es docente invitado de COFAE.

ATENCIÓN TELEFÓNICA Y MAYOR INFORMACIÓN (CENTRAL PANAMÁ)

PanamáPanamá
MASTER 00(507) 398 50 84
FAX 00(507) 398 50 92

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 8 am a 5:30 pm hora Panamá, Horario Corrido.

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  • Cuenta Corriente: Nro 4010166215
  • A nombre de GRUPO SOLUCIONES GERENCIALES, S.A.
    RUC: 1281637-1-600678 D.V. 46
 

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