Soluciones Gerenciales - Líderes en Capacitación
The Bizz Winner 2015
Gestión de Cobranzas Efectivas
 
Gestión de Cobranzas Efectivas
Objetivo:

Preparar a los participantes con herramientas prácticas concretas para realizar una gestión de cobranzas efectivas.
 
 Contenido:

- Ciclo operativo de cobranzas efectivas.
- Clasificación de control en cuentas por cobrar.
- Pasos a seguir en la gestión de cobranzas.
- Política de cobranzas y proceso de cobros.
- Factores para una cobranza eficiente.
- Procedimientos de cobro.
- Técnicas generales de cobro persuasivo 
- ¿Cómo influye el servicio al cliente en nuestra facturación?
- Comunicación efectiva en el proceso de cobranzas.
- Tipología del cliente en riesgo de cobranzas.
- Comportamiento del deudor con el cobrador.
- Técnicas de cobranza para abordar el comportamiento del deudor ante la déuda.
- La percepción del cliente en el proceso de cobranzas.
- Estrategias para realizar cobranzas a través del teléfono.
- Aspectos claves a considerar en las cobranzas efectivas.

RECOMENDACIONES

LUGAR

Salones Imperial, Zona Industrial Carabobo, 9na Transversal, detrás del C.C. Ara, Salones Imperial (Valencia - Edo. Carabobo)
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FECHA DE INICIO

Martes 24 de Abril de 2018
8 hora académicas (8:30 am a 3:30 pm)

FACILITADOR

Lcdo. Carlos  José Gamero

Lcdo. Carlos  José Gamero Consultor y Conferencista Internacional en las áreas de Administración, Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), Análisis Financiero, Tributos, Procesos de Negocio y Liderazgo - Certificación Internacional de Formación Profesional de Coaching con PNL (Coach Profesional - Practicante en PNL) - Contador Público Certificado en Normas Internacionales de Información Financiera - Especialista en Gerencia Fiscal, Gerencia de Procesos y Finanzas Corporativas (IESA) - Certificado Internacional por Tablero de Comando en la Metodología Balanced Score Card e Indicadores de Gestión / Más de 5.000 horas de formación para profesionales de diversas áreas de negocio.

MÁS INFORMACIÓN...

Venezuela Venezuela
MASTER 0241 832 56 40
Telfax 0241 832 45 83
Celular 0414 - 403 9050

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 8 am a 5:00 pm, Horario Corrido.

Los Certificados seran avalados por la empresa Consiguetodo C.A. que es una empresa inscrita en el INCE bajo el Nº 529480, y registrada en el Ministerio del Poder Popular para la Educación bajo el Nº PR-0190-08

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  • Mercantil, Cta. Corriente: 0105-0730-81-1730029450
  • Activo, Cta. Corriente: 0171-0018-13-6000168994
  • Banco Venezuela, Cta. Corriente: 0102-0406-20-0000103295
  • Banco Nacional de Crédito, Cta. Corriente: 0191-0097-94-2197034463
  • A nombre de Consiguetodo C.A., RIF J-31225574-9
 

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