¿Por qué tomar este curso?
Para identificar y conocer distintas herramientas que le permitan lograr la resolución de conflictos, a través de técnicas de negociación.
Objetivo:
Desarrollar actitudes y habilidades ante situaciones críticas que emergen eventualmente en el ambiente socio laboral, en el marco de los esfuerzos del líder hacia la resolución de conflictos y negociación, en procura de mantener un ambiente de trabajo positivo, en paz y armónico
Contenido:
1) Definición de Conflictos
2) Tipos de Conflictos
3) Etapas de conflicto y su resolución
4) Posiciones que potencian el conflicto
5) Efectos Negativos y Positivos del Conflicto
6) Diferencia entre Problema y Conflicto
7) Actitud ante los Conflictos
8) Ejemplos de conflictos y su solución
9) Desarrollo comunicacional en conflictos
10) Sugerencias para resolver conflictos laborales
11) Negociación efectiva
12) Principios de una buena negociación
13) Conclusión
¿Qué obtendrá al finalizar este curso?
Desarrollar capacidades para entender y manejar conflictos, además de conocer técnicas de negociación efectivas para lograr los objetivos propuestos.
RECOMENDACIONES
LUGAR
Salones Imperial, Zona Industrial Carabobo, 9na Transversal, detrás del C.C. Ara, Salones Imperial (Valencia - Edo. Carabobo)
Ver Croquis
FECHA DE INICIO
Martes 05 de Junio de 2018
Martes 00 de de 0000,
Miércoles de de ,
Miércoles de de
Miércoles de de
8 horas académicas ( 8:30 am a 3:30 pm)
FACILITADOR
Lcdo. Franklin G. Rangel H.
Oklahoma City University - Master in Business Administration (M.B.A.) – Mention: Management.
ELS (English Language Second).
Instituto de Estudios Avanzados (IESA) - Programa Avanzado de Gerencia (PAG II).
Universidad de Carabobo - Licenciado en Relaciones Industriales.
Se desempeñó como Gerente y Director de Recursos Humanos de diferentes empresas multinacionales, como: Productos Quaker, C.A.; Manufactura de Aparatos Domésticos S.A. Madosa y 3M Manufacturera Venezuela, S.A.
Finalmente, posee una larga experiencia como Asesor, Consultor de Empresas y Profesor de diferentes instituciones académicas.
MÁS INFORMACIÓN...
Venezuela
|
MASTER |
0241 416 65 08 |
Celular ó |
0414 - 403 9050 |
Celular ó |
0424 - 420 3402 |
O al email: mercadeo@gerenciales.com
Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 08:00 am a 05:00 pm, Horario
Corrido.
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- Entidad Financiera Credicorp Bank
- Cuenta Corriente: Nro 4010166215
- A nombre de GRUPO SOLUCIONES GERENCIALES, S.A. RUC: 1281637-1-600678 D.V. 46
- ZELLE
- Consultar Coordenadas
- PAYPAL
- Correo Electrónico: jhammal@gmail.com
- Tomar en cuenta 10% de recarga al monto de la transación
- Pago por USDT
- Dirección: 0x01a735eeeb00be1259053f0e3f60dda9126f3b93
- Envía solo USDT a esta dirección de depósito
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Universidad de Carabobo - Licenciado en Relaciones Industriales.
Se desempeñó como Gerente y Director de Recursos Humanos de diferentes empresas multinacionales, como: Productos Quaker, C.A.; Manufactura de Aparatos Domésticos S.A. Madosa y 3M Manufacturera Venezuela, S.A.
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