Soluciones Gerenciales - Líderes en Capacitación
The Bizz Winner 2015
Gestión de Crédito y Cobranza
 
Gestión de Crédito y Cobranza
Dirigido a
Administradores, contadores, asistentes administrativos, y público en general que desean conocer del área de créditos y cobranzas.

Objetivo General
Dar a conocer herramientas que permitan generar cobranzas exitosas a través de una comunicación efectiva con el cliente

Objetivos Específicos
1.- Presentar un enfoque estratégico para organizar la función de cobranzas en la organización
2.- Proporcionar herramientas de comunicación como base para mantener una excelente relación con los clientes
3.- Conocer técnicas de negociación que le permitan al participante obtener respuestas positivas al interrelacionarse con cada uno de los clientes.

CONTENIDO
1.- El Proceso: Ventas – Cuentas por Cobrar – Cobros.
2.- Procedimientos de las Cobranzas.
3.- Premisas para Negociar exitosamente.
4.- Tipología de los Clientes.
5.- Objetivos de las Cobranzas.
6.- Técnicas clave en la negociación de la cobranza telefónica. 
7.- Logrando efectivos compromisos de pago y recuperación.
8.- Recomendaciones básicas en el contacto telefónico.
9.- Comunicación: la estructura del proceso para Negociación de la Cartera
10.- La Inteligencia Emocional en las Cobranzas.
11.- Clasificación de la Cartera para la recuperación.
12.- Hacia Cobranzas Efectivas.

RECOMENDACIONES

LUGAR

Hotel Clarion Victoria, Vía Veneto, Calle D, El Cangrejo Panamá (ciudad)

FECHA DE INICIO

Miércoles 10 de Abril de 2019
8:30 am a 1:30 pm

FACILITADOR

Lcdo. Carlos  José Gamero

Lcdo. Carlos  José Gamero Consultor y Conferencista Internacional en las áreas de Administración, Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), Análisis Financiero, Tributos, Procesos de Negocio y Liderazgo - Certificación Internacional de Formación Profesional de Coaching con PNL (Coach Profesional - Practicante en PNL) - Contador Público Certificado en Normas Internacionales de Información Financiera - Especialista en Gerencia Fiscal, Gerencia de Procesos y Finanzas Corporativas (IESA) - Certificado Internacional por Tablero de Comando en la Metodología Balanced Score Card e Indicadores de Gestión / Más de 5.000 horas de formación para profesionales de diversas áreas de negocio.

ATENCIÓN TELEFÓNICA Y MAYOR INFORMACIÓN (CENTRAL PANAMÁ)

PanamáPanamá
MASTER 00(507) 398 50 84
FAX 00(507) 398 50 92

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 8 am a 5:30 pm hora Panamá, Horario Corrido.

PRECIOS
(No incluyen I.T.B.M. )


Tipo Presencial Validez
Preventa I B/ 190,00 Válido hasta el 26 de Marzo
Preventa II B/ 210,00 Válido desde el 27 de Marzo hasta el 02 de Abril
Normal B/ 235,00 Válido desde el 03 de Abril hasta el 09 de Abril
Día del Evento B/ 260,00 Válido desde el 10 de Abril hasta el 10 de Abril
Carta de Compromiso B/ 295,00 Para empresas que cancelen después del evento. Promociones NO APLICAN.

INCLUYE

  • Material de Apoyo
  • Tarjeta de Membresía
  • Coffee Break
  • Certificado
  • Hologram Sticker 3D (Validación de Certificado)

Recuerde que puede pagar su inscripción con tarjeta de crédito desde la pestaña "Pagos".

Aceptamos Tarjetas MasterCard y Visa

PROMOCIONES

Promociones 2x3
Promociones 6x10
Promociones Estudiantes
Promoción Gold
Nota: Con excepción del descuento "Gold Membership", Las promociones no pueden ser aplicadas simultáneamente.
Todas las promociones NO utilizadas el dia del evento al que fue reservado no serán tomadas en cuenta para próximos eventos.

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Datos para Depósito Slip o ACH

  • Entidad Financiera Credicorp Bank
  • Cuenta Corriente: Nro 4010166215
  • A nombre de GRUPO SOLUCIONES GERENCIALES, S.A.
    RUC: 1281637-1-600678 D.V. 46
 

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