Soluciones Gerenciales - Líderes en Capacitación
The Bizz Winner 2015
Gerencia de Cuentas por Cobrar
 
Gerencia de Cuentas por Cobrar
Dirigido a: 
Gerentes y propietarios de negocios, financieros; jefes, analistas y ejecutivos de crédito-cartera-cobros.


Contenido: 

Taller financiero básico:
- Análisis de la calidad o cantidad con Pareto
- Valoración de clientes (credit scoring)
- Análisis de cartera por segmentos
- Cálculo de límites de crédito cartera tipo ABC 
- Medidor de tendencias.

Las tendencias del mercado
- Mercado sobre ofertado, síntomas de crisis 
- Previsiones estratégicas, grandes errores
- ¿por qué no pagan los clientes?
- ¿las cuentas por cobrar son financieras o comerciales?
- Medidores de eficacia, diferencia entre recaudar y cobrar
- Asertividad y toma de decisiones
- Cómo manejar clientes difíciles
- Cómo generar confianza y compromisos de pago.

• A quienes cobramos primero
- Eliminar inventario permanente de asuntos pendientes
- Conocimientos legales básicos.

Técnicas y referentes a aplicarse: 
- PNL programación neurolingüística
- La técnica de mensajes subliminales en las cobranzas, ¿Cómo aplicarla?
- ¿Cómo lograr que el cliente sienta que “gana”?
- Modelo “Clientes para toda la vida”
- El arte de hacer preguntas
- Lo que usted no debe decirle al cliente
- No hable ni escriba en singular (yo) 

LUGAR

Hotel Hilton Garden Inn, Avenida Eusebio A. Morales y calle 49A oeste, El Cangrejo Bellavista, 49A St W, Panama City, Panamá

FECHA DE INICIO

Viernes 23 de Agosto de 2019 hasta el Sábado 24 de Agosto de 2019
8 horas (Día 1 - 8:30 am. a 12:30 pm. Día 2 - 8:30 am. a 12:30 pm)

FACILITADOR

Milton Clemente

Milton Clemente • Nacionalidad: Chileno, Ecuatoriano. • Presidente de Intercorp Solutions e Intercorp Latino América. • + de 20 años de experiencia gerencial. • + de 20 años de experiencia de consultoría en desarrollo humano y capacitación empresarial. • Creador y fundador de la Escuela latina de Comunicación eficaz y formación ejecutiva. • Creador y editor del evento “Ortografía y Redacción ejecutiva”. • Escritor. • + de 14,000 personas entrenadas. • + de 1,000 eventos de capacitación conducidos. • Ecuador, Chile, Colombia, Panamá. • Especialidades en: Gerencia y Liderazgo, Comunicación eficaz, Cultura de Servicios, Cartera-Cobros, Motivacionales.

ATENCIÓN TELEFÓNICA Y MAYOR INFORMACIÓN (CENTRAL PANAMÁ)

PanamáPanamá
MASTER 00(507) 398 50 84
FAX 00(507) 398 50 92

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 8 am a 5:30 pm hora Panamá, Horario Corrido.

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Datos para Depósito Slip o ACH

  • Entidad Financiera Credicorp Bank
  • Cuenta Corriente: Nro 4010166215
  • A nombre de GRUPO SOLUCIONES GERENCIALES, S.A.
    RUC: 1281637-1-600678 D.V. 46
 

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