Soluciones Gerenciales - Lderes en Capacitacin
The Bizz Winner 2015
Ventas Telefónicas y su Impacto al Cliente  ONLINE
 
Ventas Telefónicas y su Impacto al Cliente  ONLINE
Objetivo
Preparar a los participantes con herramientas para aumentar la efectividad sobre los contactos realizados; dotando a los participantes de los conocimientos y técnicas de ventas telefónica que le permitan alcanzar los objetivos de la organización.   
 

Contenido 

- La Gestión de Ventas
- Proceso de Ventas Telefónicas 
- Importancia de la venta telefónica
- Requisitos básicos para ser un vendedor telefónico profesional.
- Comunicación en Venta telefónica: el arte de saber escuchar y preguntar
- El tono de voz: Seguridad, confianza y cortesía.
- Consejos para su presentación telefónica de ventas.
- Técnicas de Ventas telemercadeo 
- Conocimiento del producto: puntos fuertes y puntos débiles.
- Call Center Outbound   
- Técnicas para cerrar la venta en el teléfono

FECHA DE INICIO

Viernes 29 de Octubre de 2021
5 horas (8:00 am a 02:00 pm)

FACILITADOR

Lcdo. Francisco J. Mosquera R.

Lcdo. Francisco J. Mosquera R. Licenciado en Ciencias Administrativas y Gerenciales – Mención Mercadeo (Universidad Tecnológica del Centro), Postgrado de Gerencia en Calidad & Productividad (Universidad de Carabobo), Marketing English (Hansa. Toronto – Canadá), Diplomado Psicología Industrial y Organizacional (FUNDAUC), entrenador coach, Facilitador y Consultor Empresarial. Ha desarrollado su carrera profesional en las siguientes empresas desde 1998: ELMEC Panamá, GCI Ingeniería Costa Rica, Falcon Air USA, Copa Airlines, Tecno Ship Group, Hilton Hotels & Resorts, Hard Rock Café, Centro SAMBIL, Kenneth Cole Venezuela, PepsiCo Alimentos S.C.A., Ferretería EPA, C.A., Grupo Aceros Laminados, Aruba Airlines, Farmatodo, PDVSA, Burger King Venezuela, Coca Cola FEMSA, Grupo las Plumas, C.A., Ford Motors de Venezuela, Empresas Polar (Alimentos y Bebidas), MAKRO Comercializadora, Central Madeirense, PEQUIVEN, Alimentos Heinz de Venezuela, Colgate, FEBECA, SILLACA, Mayor Beval, Bridgestone Firestone Venezolana, C.A; entre otras empresas del sector manufactura y servicio. Ha realizado entrenamiento a personal en: Venezuela, Bogotá, Curazao, Aruba, República Dominicana, Madrid, Miami, Panamá, Costa Rica, Quito y Lima.

ATENCIÓN TELEFÓNICA Y MAYOR INFORMACIÓN (CENTRAL PANAMÁ)

PanamáPanamá
MASTER 00(507) 833 57 85
MASTER 00(507) 833 57 86
TELÉFONO 6006-4269
WHATSAPP  6006-4269

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 8 am a 12:00 pm hora Panamá, Horario Corrido.

DEMO DE SALA ONLINE

Ingrese al enlace indicado a continuación para acceder a una prueba de la sala online:

SALA ONLINE

REQUISITOS MÍNIMOS

  • Navegador Chrome, Firefox ó Safari (NO Recomendamos Internet Explorer)
  • Procesador Pentium IV 3.0 Ghz o superior
  • Memoria 1 GB RAM (recomendamos 2 GB o más)
  • Conexión de internet 1 MB
  • Audífonos o Cornetas

Pasos para realizar una reservación Online


  1. Realizar la reserva de sus cupos.
  2. Recibirá un correo de bienvenida con los datos de acceso para la conferencia web.
  3. En un lapso de 24 horas recibirá la factura y el número de reservación.
  4. Deberá reportar el pago en la pestaña pagos, sin este paso no podrá ingresar a la conferencia web.
  5. Recibirá un correo de confirmación del pago.
  6. Se enviará la factura por valija una vez confirmado su pago, (Sin cobro a destino).
  7. Ingresar a la conferencia Web según Fecha y Hora que corresponda.

PRECIOS
(No incluyen I.T.B.M. )


Tipo Online Validez
Preventa I ---------- Válido hasta el 14 de Octubre
Preventa II ---------- Válido hasta el 21 de Octubre
Normal B/ 60,00 Válido desde el 22 de Octubre hasta el 28 de Octubre
Día del Evento B/ 70,00 Válido desde el 29 de Octubre hasta el 29 de Octubre

INCLUYE

  • Material de Apoyo (Digital)
  • Código de Membresía (Digital)
  • Certificado (Digital)

Nota: Para eventos online, usted podrá solicitar reembolso solo si existe una falla técnica por parte de Soluciones Gerenciales, por lo cual aconsejamos verificar que cuente con los requisitos mínimos.

  • Navegador Web Chrome, Firefox o Safari (No se recomienda Internet Explorer)
  • Procesador Pentium IV 3.0 Ghz
  • Memoria 1 GB RAM
  • 200 MB de espacio libre requerido en el disco duro
  • Tarjeta de Video integrada (128 MB)
  • Conexión a internet 1 mbps
  • Audífonos / Cornetas
  • Windows XP / iOS Leopard / Linux

Recuerde que puede pagar su inscripción con tarjeta de crédito desde la pestaña "Pagos".

Aceptamos Tarjetas MasterCard y Visa

PROMOCIONES

Promociones 2x3
Promociones 6x10
Promociones Estudiantes
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Una vez haya realizado su Reservación, Puede pagar con el método de su preferencia:

Datos para Depósito Slip o ACH

  • Entidad Financiera Credicorp Bank
  • Cuenta Corriente: Nro 4010166215
  • A nombre de GRUPO SOLUCIONES GERENCIALES, S.A.
    RUC: 1281637-1-600678 D.V. 46