Contenido:
Objetivo del curso:
El participante precisará en la producción textual ejecutiva todos los componentes lingüísticos necesarios para hacer de su relación de ventas, una experiencia comunicativa exitosa y próspera a través del uso positivo y consciente de los medios tradicionales y multiplataforma electrónicos. CONOCIMIENTO, HACER Y SER.
Perfil del egresado por competencias específicas y genéricas:
Conceptuales.
1.-El participante desarrollará su capacidad cognitiva para definir los principios de la comunicación textual coherente y concisa, con una adecuada estructura sintáctica y semántica a través del uso de contenidos positivos en beneficio del receptor.
Procedimentales.
1.-El participante aprenderá que en la construcción de un mensaje escrito; la planificación, estructura y autocorrección textual es imprescindible para el buen término de una transacción comunicativa, logrando así en el campo organizacional su objetivo de informar, persuadir y convencer.
Actitudinales.
1.-El participante descubrirá que al escribir como emisor tendrá el poder de elegir los verbos y adjetivos propios de un lenguaje con base en principios conductivos de alto valor ético, siempre responsable del intercambio de ideas entre las partes interesadas en el acto de comunicación ejecutiva tanto interna como externa.
Genéricas.
1.-El participante reconocerá el valor de la consulta previa e investigación documental y testimonial anterior al trabajo de redacción asignado en su organización, logrando así una comunicación escrita ante todo asertiva, efectiva y eficaz.
2.-El participante identificará con seguridad los canales mediáticos específicos para establecer en el diálogo organizacional una comunicación de tipo activa, más próxima y referencial durante el desarrollo de una negociación y también, en el ejercicio de la comunicación interna.
3.-El participante reconocerá su responsabilidad como emisor-redactor pero también como receptor-decodificador de los mensajes recibidos en las transacciones comunicativas realizadas a diario en la organización que representa, consciente de que la comunicación escrita formal debe generar seguridad y confianza en su cliente.
Modulo I
A.- Precisiones ortográficas
A.1. Comunicación escrita para ejecutivos y su propósito.
A.2. Acentuación ortográfica.
A.3. Signos de puntuación.
A.4. Uso de las mayúsculas.
A.5. Las comillas, los paréntesis y las cursivas.
A.6. Siglas y abreviaturas.
Módulo II
B.- Redacción ejecutiva de textos
B.1. Tipos de conectores o nexos en la comunicación escrita formal.
B.2. Sintaxis y semántica en el contenido del mensaje.
B.3. Elección de medios informativos para comunicación unidireccional
y bidireccional.
B.3.1. Memorándum.
B.3.2. Cartas.
B.3.3. Correo electrónico.
B.3.4. Informes.
B.4. Actualizaciones de la Real Academia Española (RAE).
B.5. Competencias del perfil ejecutivo en el proceso de producción textual.
