Objetivos:
Alcanzar un Desarrollo integral de la Organización, convertirse en el “Top of Mind entre sus clientes”, con mayor Rentabilidad, reduciendo las No Conformidades de Atención Directa y lograr una Relación Comercial Rentable y Productiva.
Contenido:
1.- Mi forma de expresar es mi carta de presentación en esto nuevos tiempos.
2.- Visión del empleado vs visión del empleador.
3.- Cómo ofrecer un servicio único al cliente en nueve pasos.
4.- Existen seis tipos de relacionarse con nuestros clientes.
5.- Vendedor desordenado no genera ingreso.
6.- Actualiza tu patrón mental, y actualizaras tu manera de vender.
7.- Buena reputación, buenas ventas.
8.- Aplicar la omnicanalidad y la multicanalidad en los clientes.
9.- Vendedor efectivo, cliente retenido.
10.-Producto de calidad Vs producto único.
11.-Porque fracasan los vendedores en retener a los clientes.
