Objetivos:
Alcanzar un Desarrollo integral de la Organizaci贸n, convertirse en el 鈥淭op of Mind entre sus clientes鈥, con mayor Rentabilidad, reduciendo las No Conformidades de Atenci贸n Directa y lograr una Relaci贸n Comercial Rentable y Productiva.
Contenido:
1.- Los clientes compran e interact煤an.
2.- Garantiza un servicio m谩s coherente.
3.- Los clientes siguen exigiendo interacciones personalizadas.
4.- 驴Es importante conocer al cliente?
5.- Vendedor desordenado no genera ingreso.
6.- Actualiza tu patr贸n mental, y actualizaras tu manera de vender.
7.- Buena reputaci贸n, buenas ventas.
8.- Aplicar la omnicanalidad y la multicanalidad en los clientes.
9.- Vendedor efectivo, cliente retenido.
10.-Producto de calidad Vs producto 煤nico.
11.-Porque fracasan los vendedores en retener a los clientes.
12.-Mi forma de expresar es mi carta de presentaci贸n en esto nuevos tiempos.
13.-Visi贸n del empleado vs visi贸n del empleador.
14.-C贸mo ofrecer un servicio 煤nico al cliente en nueve pasos.
15.-Existen seis tipos de relacionarse con nuestros clientes.