Soluciones Gerenciales - Lderes en Capacitacin
The Bizz Winner 2015
Nuevas Tendencias en Atención al Cliente. Online
 

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Nuevas Tendencias en Atención al Cliente. Online
Objetivos:
Alcanzar un Desarrollo integral de la Organización, convertirse en el “Top of Mind entre sus clientes”, con mayor Rentabilidad, reduciendo las No Conformidades de Atención Directa y lograr una Relación Comercial Rentable y Productiva.

Contenido:
1.- Los clientes compran e interactúan.
2.- Garantiza un servicio más coherente.
3.- Los clientes siguen exigiendo interacciones personalizadas.
4.- ¿Es importante conocer al cliente?
5.- Vendedor desordenado no genera ingreso.
6.- Actualiza tu patrón mental, y actualizaras tu manera de vender.
7.- Buena reputación, buenas ventas.
8.- Aplicar la omnicanalidad y la multicanalidad en los clientes.
9.- Vendedor efectivo, cliente retenido.
10.-Producto de calidad Vs producto único.
11.-Porque fracasan los vendedores en retener a los clientes.
12.-Mi forma de expresar es mi carta de presentación en esto nuevos tiempos.
13.-Visión del empleado vs visión del empleador.
14.-Cómo ofrecer un servicio único al cliente en nueve pasos.
15.-Existen seis tipos de relacionarse con nuestros clientes.

FECHA DE INICIO

Viernes 23 de Junio de 2023
7 horas ( 9:00 am a 4:00 pm)

FACILITADOR

MSC. Orlando López

MSC. Orlando López Egresado de la Escuela Venezolana de Oratoria, como máster en oratoria, facilitador en el área de dicción y voz, asesor en lenguaje corporal, fundador del taller de Oratoria "Habla, Convence y Lidera", ha realizado talleres de oratoria y conferencias "Activa tus Valores, y Acciona tu Actitud" en distintas ciudades del país, facilitador en el área de miedo escénico, asesor en el área de ventas.

MÁS INFORMACIÓN...

Venezuela Venezuela
MASTER 0241 416 65 08
Celular ó 0414 - 403 9050
Celular ó 0424 - 420 3402

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 08:00 am a 05:00 pm, Horario Corrido.

DEMO DE SALA ONLINE

Ingrese al enlace indicado a continuación para acceder a una prueba de la sala online:

SALA ONLINE

REQUISITOS MÍNIMOS

  • Navegador Chrome, Firefox ó Safari (NO Recomendamos Internet Explorer)
  • Procesador Pentium IV 3.0 Ghz o superior
  • Memoria 1 GB RAM (recomendamos 2 GB o más)
  • Conexión de internet 1 MB
  • Audífonos o Cornetas

Pasos para realizar una reservación Online


  1. Realizar la reserva de sus cupos.
  2. Recibirá un correo de bienvenida con los datos de acceso para la conferencia web.
  3. En un lapso de 24 horas recibirá la factura y el número de reservación.
  4. Deberá reportar el pago en la pestaña pagos, sin este paso no podrá ingresar a la conferencia web.
  5. Recibirá un correo de confirmación del pago.
  6. Se enviará la factura por valija una vez confirmado su pago, (Cobro a destino).
  7. Ingresar a la conferencia Web según Fecha y Hora que corresponda.

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  • Banesco, Cta. Corriente: 0134-0464-06-4641021845
  • Activo, Cta. Corriente: 0171-0018-16-6000609125
  • Banco Nacional de Crédito, Cta. Corriente: 0191-0097-96-2197036034
  • Banco Mercantil, Cta. Corriente: 0105-0094-09-1094466913
  • A nombre de Grupo Total Eventos, C.A., RIF J-31717790-8
Punto de venta es Internacional avalado por la Superintendencia de Bancos de Panamá
Master Card

Pagar en Línea con
Tarjeta de Crédito

Datos para Depósito o Transferencia en Dolares

    • Panamá
    • Entidad Financiera Credicorp Bank
    • Cuenta Corriente: Nro 4010166215
    • A nombre de GRUPO SOLUCIONES GERENCIALES, S.A. RUC: 1281637-1-600678 D.V. 46
    • ZELLE
    • Consultar Coordenadas
    • PAYPAL
    • Correo Electrónico: jhammal@gmail.com
    • Tomar en cuenta 10% de recarga al monto de la transación
    • Pago por USDT
    • Dirección: 0x01a735eeeb00be1259053f0e3f60dda9126f3b93
    • Envía solo USDT a esta dirección de depósito
    • Asegúrate de que la red es Ethereum (ERC20).

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MSC. Orlando López

MSC. Orlando López Egresado de la Escuela Venezolana de Oratoria, como máster en oratoria, facilitador en el área de dicción y voz, asesor en lenguaje corporal, fundador del taller de Oratoria "Habla, Convence y Lidera", ha realizado talleres de oratoria y conferencias "Activa tus Valores, y Acciona tu Actitud" en distintas ciudades del país, facilitador en el área de miedo escénico, asesor en el área de ventas.

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