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The Bizz Winner 2015

pa Seminario: Gestión de Cobranzas Efectivas. Online.
Obtén herramientas prácticas concretas para realizar una gestión de cobranzas efectivas.

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Gestión de Cobranzas Efectivas. Online.
 

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Gestión de Cobranzas Efectivas. Online.
Objetivo:
Preparar a los participantes con herramientas prácticas concretas para realizar una gestión de cobranzas efectivas.
 
 
Contenido:
- Ciclo Operativo de Cobranzas efectivas.
- Clasificación de control en cuentas por cobrar.
- Pasos a seguir en la gestión de cobranzas.
- Política de Cobranzas y proceso de cobros.
- Factores para una cobranza eficiente.
- Procedimientos de Cobro.
- Técnicas generales de cobro persuasivo- ¿Cómo influye el Servicio al Cliente en Nuestra Facturación?
- Comunicación efectiva en el proceso de cobranzas.
- Tipología del cliente en riesgo de cobranzas.
- Comportamiento del deudor con el cobrador.
- Técnicas de cobranza para abordar el comportamiento del deudor ante la deuda.
- La percepción del cliente en el proceso de cobranzas.
- Estrategias para realizar cobranzas a través del teléfono.
- Aspectos claves a considerar en las cobranzas efectivas.

FECHA DE INICIO

Jueves 23 de Mayo de 2024
6 horas ( 8:00 am a 3:00 pm)

FACILITADOR

Lcdo. Francisco J. Mosquera R.

Lcdo. Francisco J. Mosquera R. Licenciado en Ciencias Administrativas y Gerenciales – Mención Mercadeo (Universidad Tecnológica del Centro), Postgrado de Gerencia en Calidad & Productividad (Universidad de Carabobo), Marketing English (Hansa. Toronto – Canadá), Diplomado Psicología Industrial y Organizacional (FUNDAUC), entrenador coach, Facilitador y Consultor Empresarial. Ha desarrollado su carrera profesional en las siguientes empresas desde 1998: ELMEC Panamá, GCI Ingeniería Costa Rica, Falcon Air USA, Copa Airlines, Tecno Ship Group, Hilton Hotels & Resorts, Hard Rock Café, Centro SAMBIL, Kenneth Cole Venezuela, PepsiCo Alimentos S.C.A., Ferretería EPA, C.A., Grupo Aceros Laminados, Aruba Airlines, Farmatodo, PDVSA, Burger King Venezuela, Coca Cola FEMSA, Grupo las Plumas, C.A., Ford Motors de Venezuela, Empresas Polar (Alimentos y Bebidas), MAKRO Comercializadora, Central Madeirense, PEQUIVEN, Alimentos Heinz de Venezuela, Colgate, FEBECA, SILLACA, Mayor Beval, Bridgestone Firestone Venezolana, C.A; entre otras empresas del sector manufactura y servicio. Ha realizado entrenamiento a personal en: Venezuela, Bogotá, Curazao, Aruba, República Dominicana, Madrid, Miami, Panamá, Costa Rica, Quito y Lima.

ATENCIÓN TELEFÓNICA Y MAYOR INFORMACIÓN (CENTRAL PANAMÁ)

PanamáPanamá
TELÉFONO 6276-4112
MASTER 00(507) 833 57 86
MASTER 00(507) 833 57 85
WHATSAPP  6276-4112

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 8 am a 12:00 pm hora Panamá, Horario Corrido.

DEMO DE SALA ONLINE

Ingrese al enlace indicado a continuación para acceder a una prueba de la sala online:

SALA ONLINE

REQUISITOS MÍNIMOS

  • Navegador Chrome, Firefox ó Safari (NO Recomendamos Internet Explorer)
  • Procesador Pentium IV 3.0 Ghz o superior
  • Memoria 1 GB RAM (recomendamos 2 GB o más)
  • Conexión de internet 1 MB
  • Audífonos o Cornetas

Pasos para realizar una reservación Online


  1. Realizar la reserva de sus cupos.
  2. Recibirá un correo de bienvenida con los datos de acceso para la conferencia web.
  3. En un lapso de 24 horas recibirá la factura y el número de reservación.
  4. Deberá reportar el pago en la pestaña pagos, sin este paso no podrá ingresar a la conferencia web.
  5. Recibirá un correo de confirmación del pago.
  6. Se enviará la factura por valija una vez confirmado su pago, (Cobro a destino).
  7. Ingresar a la conferencia Web según Fecha y Hora que corresponda.

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Datos para Depósito Slip o ACH

  • Entidad Financiera Credicorp Bank
  • Cuenta Corriente: Nro 4010166215
  • A nombre de GRUPO SOLUCIONES GERENCIALES, S.A.
    RUC: 1281637-1-600678 D.V. 46

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6 horas ( 8:00 am a 3:00 pm)

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Lcdo. Francisco J. Mosquera R.

Lcdo. Francisco J. Mosquera R. Licenciado en Ciencias Administrativas y Gerenciales – Mención Mercadeo (Universidad Tecnológica del Centro), Postgrado de Gerencia en Calidad & Productividad (Universidad de Carabobo), Marketing English (Hansa. Toronto – Canadá), Diplomado Psicología Industrial y Organizacional (FUNDAUC), entrenador coach, Facilitador y Consultor Empresarial. Ha desarrollado su carrera profesional en las siguientes empresas desde 1998: ELMEC Panamá, GCI Ingeniería Costa Rica, Falcon Air USA, Copa Airlines, Tecno Ship Group, Hilton Hotels & Resorts, Hard Rock Café, Centro SAMBIL, Kenneth Cole Venezuela, PepsiCo Alimentos S.C.A., Ferretería EPA, C.A., Grupo Aceros Laminados, Aruba Airlines, Farmatodo, PDVSA, Burger King Venezuela, Coca Cola FEMSA, Grupo las Plumas, C.A., Ford Motors de Venezuela, Empresas Polar (Alimentos y Bebidas), MAKRO Comercializadora, Central Madeirense, PEQUIVEN, Alimentos Heinz de Venezuela, Colgate, FEBECA, SILLACA, Mayor Beval, Bridgestone Firestone Venezolana, C.A; entre otras empresas del sector manufactura y servicio. Ha realizado entrenamiento a personal en: Venezuela, Bogotá, Curazao, Aruba, República Dominicana, Madrid, Miami, Panamá, Costa Rica, Quito y Lima.

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