Seminario:
¡Televentas, es hora de lograr las metas! Online.
Conozca las herramientas para aumentar la efectividad y técnicas de ventas telefónica que le permitan alcanzar los objetivos de la organización.
Objetivo
Preparar a los participantes con herramientas para aumentar la efectividad sobre los contactos realizados; dotando a los participantes de los conocimientos y técnicas de ventas telefónica que le permitan alcanzar los objetivos de la organización.
Contenido
- La Gestión de Ventas
- Proceso de Ventas Telefónicas
- Importancia de la venta telefónica
- Requisitos básicos para ser un vendedor telefónico profesional.
- Comunicación en Venta telefónica: el arte de saber escuchar y preguntar
- El tono de voz: Seguridad, confianza y cortesía.
- Consejos para su presentación telefónica de ventas.
- Técnicas de Ventas telemercadeo
- Conocimiento del producto: puntos fuertes y puntos débiles.
- Call Center Outbound
- Técnicas para cerrar la venta en el teléfono
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