DIRIGIDO聽A:
Secretarias ejecutivas, asistentes gerenciales y auxiliares administrativos, cuyas responsabilidades requieran del conocimiento de esta t茅cnica para el desempe帽o efectivo de sus funciones.
ALCANCE:
Desarrollar una visi贸n positiva del rol secretarial en el trabajo de equipos de alto desempe帽o en las organizaciones modernas. Trasmitir a las secretarias y personal de apoyo administrativo, los conocimientos y herramientas eficaces en el ejercicio secretarial orientadas hacia el mejoramiento del nivel de productividad de las organizaciones. El comportamiento social de la secretaria. La aplicaci贸n de conceptos de conciencia, de servicio y de proveedor cliente interno. La secretaria como imagen de la empresa.
CONTENIDO:聽
1-Conceptos b谩sicos.聽
2-驴Qu茅 es una secretaria Ejecutiva?
3-Tipos de secretaria.
4-驴Cu谩les son sus competencias y聽 responsabilidades del cargo?
5-Materias que debe conocer y dominar.
6-驴Cu谩l es el rol de una secretaria ejecutiva?
7-Deberes 脡ticos y valores.
8-Conocimiento de 脡tica y Protocolo.聽
9-驴Qu茅 es necesario para ser una buena secretaria?
10-Importancia de sus labores.
11-El 茅xito de una secretaria ejecutiva.
