Taller:
Administración efectiva por indicadores de gestión.
Exponer a los participantes los conocimientos sobre los Indicadores de Gestión, de forma amplia y exitosa, de manera tal de canalizar el enfoque de la organización en pro de la eficacia, la eficiencia y la efectividad de cada gestión correspondiente a las rutinas laborales diarias.
Dirigido a :
Estudiantes, emprendedores, administradores, gerentes, comerciantes, empresarios, líderes y cualquier persona interesada en adquirir sólidos conocimientos sobre el alcance, implementación y permanencia de la filosofía de vida de la empresa, negocio y/u organización, con o sin fines de lucro, sus departamentos, unidades de negocio y de sus trabajadores y/o colaboradores, en un ambiente controlado por los Indicadores de Gestión.
Objetivo General :
Exponer a los participantes los conocimientos sobre los Indicadores de Gestión, de forma amplia y exitosa, de manera tal de canalizar el enfoque de la organización en pro de la eficacia, la eficiencia y la efectividad de cada gestión correspondiente a las rutinas laborales diarias, permitiendo así desarrollar herramientas que permitan alcanzar un grupo de valiosas estrategias para el control de los procesos de crecimiento y mejoramiento permanente.
Objetivos específicos:
- Aclarar importantes conceptos y definiciones relacionado con los Indicadores de Gestión, focalizados con la necesidad existente de parte del control y la administración de la empresa, en todos sus niveles.
- Desarrollar conocimientos y competencias en los participantes de la organización caso estudio, con la finalidad de aclarar y enfocar el desarrollo de una filosofía de administrar y controlar basados en adecuados Indicadores de Gestión en todos los niveles la empresa.
- Aclarar todas las dudas conceptuales durante el tiempo disponible y establecer lineamientos e ideas, para el mejoramiento permanente.
Contenido del evento:
- El origen de los Indicadores de Gestión (KPI).
- Definiciones y analogías. El ¿ Por qué ? y el ¿ para que ? de lso KPI.
- Importancia de gestionar en base a ellos.
- Objetivos y cualidades de los KPI.
- El diseño y la escogencia adecuada de los mismos. Simple y fácil.
- Como se determinan y en que áreas aplican los KPI. Documentar.
- La relevancia en RRHH, Inventarios, Costos, Ventas, Mercadeo, RRSS, SSO, Mantenimiento, Producción, y otras áreas de la empresa.
- Los Indicadores de Gestión primarios y los secundarios.
- Ventajas y desventajas de la aplicación de los KPI.
- Estándares y variabilidad. Usando correctamente los KPI.
- La importancia de las especificaciones.
- Sistemas de medición y control de los Indicadores de Gestión.
- Frecuencia de control y seguimiento. El responsable. La publicidad.
- Incidencia en la productividad departamental de una empresa y por lo tanto en la reducción del desperdicio y de los defectos.
- Conclusiones y recomendaciones.
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