Politicas de la Empresa para Transmisión de Eventos Online
Soluciones gerenciales no se hace responsable
por problemas de conexion por parte de los participantes.
Soluciones gerenciales enviará el video, previa solicitud,
si el problema con la transmision es por parte de la empresa.
Se considera una falla de la empresa, si el total de cortes en
la transmision supera los veinte (20) minutos.
Aquellos videos enviados a los participantes estaran disponibles
durante 3 dias para la vizualizacion del mismo. Luego de transcurridos
los 3 dias, el video sera bloqueado.
Si el evento está pautado para un día específico y el cliente no puede
participar por cualquier motivo, soluciones gerenciales no se hace
responsable de enviar el video o material de apoyo del mismo; tampoco
se realizan reembolsos y se ofrece al cliente un lapso no mayor a 3 meses
para utilizar su dinero a favor para cualquiera de nuestros eventos.
Si soluciones gerenciales por algún hecho fortuito se ve en la obligación
de cambiar la fecha del evento, y el participante en la nueva fecha propuesta
no puede asistir, el mismo está en todo su derecho de solicitar una devolución
de dinero (el cual se procesa en un máximo de 10 días), o podrá mantener su
saldo a favor para próximos eventos por un lapso no mayor a 3 meses desde la
nueva fecha propuesta.
