Herramientas de Calidad ONLINE - Jornada

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Objetivos:

Desarrollar competencias del talento humano, sobre el manejo de conceptos y aplicación de técnicas y herramientas de calidad y productividad, brindándoles la capacidad de discernimiento en cuanto a cómo, cuándo, dónde, por qué y para qué, su aplicabilidad en los procesos de mejoramiento en cualquier organización.

Objetivos Especificos:

Comprender el uso de las diferentes de herramientas para la evaluación, disminución y eliminación de problemas en un entorno de mejoramiento continuo.

Dirigido a:

Está dirigido a Gerentes, Supervisores, Profesionales (Ingenieros, Licenciados, Técnicos Superiores) de todas las áreas que desempeñen funciones en las áreas asociadas al proceso productivo de la empresa, aseguramiento e implementación de sistemas de calidad, entre otros; que deseen implementar un proceso de identificación y mejora de los procesos productivos de una manera integral.

Contenido:

Gestión por procesos

Proceso de mejoramiento continuo

Técnicas y herramientas para la recolección de datos

Herramientas de calidad

o Tormenta de ideas

o Las 7 herramientas de Ishikawa

- Diagrama de flujo

- Diagrama causa efecto

- Lista de verificación

- Histogramas

- Diagrama de Pareto

- Diagrama de Dispersión

- Graficas de Control

o Instrumentos de Gestión

- Diagrama de afinidad

- Diagrama de relaciones

- Diagrama de árbol

- Diagrama de matriz

FECHA DE INICIO

Jueves 15 de Marzo de 2018
Martes 00 de de 0000,
Miércoles de de ,
Miércoles de de
Miércoles de de
Miércoles de de
Miércoles de de
Miércoles de de

8 horas académicas ( 8:30 am a 3:30 pm)

FACILITADOR

Ing. Julissa González

Ingeniero en Información egresada de la Universidad Tecnológica del Centro (UNITEC), especialista en las siguientes áreas de conocimiento y aplicación: Calidad de Servicio (desarrollo y medición); Desarrollo, implantación y auditoría de sistemas de gestión basados en la Norma ISO 9001, ISO 14001. Gestión por procesos; Indicadores de Gestión; herramientas de calidad, modelos de mejoramiento continuo para los sectores industrial y de servicio; modelos de gestión logística; planificación estratégica, gerencia de proyectos, gerencia estratégica de costos.

MÁS INFORMACIÓN...

Venezuela
MASTER	0241 416 65 08
Celular ó	0414 - 403 9050
Celular ó	0424 - 420 3402

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 08:00 am a 05:00 pm, Horario Corrido.

DEMO DE SALA ONLINE

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SALA ONLINE

REQUISITOS MÍNIMOS

Navegador Chrome, Firefox ó Safari (NO Recomendamos Internet Explorer)
Procesador Pentium IV 3.0 Ghz o superior
Memoria 1 GB RAM (recomendamos 2 GB o más)
Conexión de internet 1 MB
Audífonos o Cornetas

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Banco Nacional de Crédito, Cta. Corriente: 0191-0097-96-2197036034
Banco Mercantil, Cta. Corriente: 0105-0094-09-1094466913
A nombre de Grupo Total Eventos, C.A., RIF J-31717790-8

Punto de venta es Internacional avalado por la Superintendencia de Bancos de Panamá

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