OBJETIVOS:
• Proveer los conocimientos y criterios necesarios para el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software en equipos de computación y sus periféricos.
• Conocer y entender el mercado (el negocio) de ensamble y mantenimiento de computadoras y sus componentes, así como de los periféricos y suministros.
• Entender el origen de las fallas a nivel de hardware en los componentes de los computadores, así como de sus periféricos y plantear criterios para su prevención y solución de fallas.
Entender el origen de las fallas a nivel de software en los computadores y plantear alternativas de solución.
Unidad I.
Mantenimiento Preventivo de Hardware.
• Definiciones Generales y Características del Mantenimiento Preventivo.
• Shock Térmico.
• Magnetismo.
• Interferencias Electromagnéticas.
• Descargas Electroestáticas.
• Entorno del Pc.
• Herramientas Físicas para el Mantenimiento.
Mantenimiento Preventivo Operacional.
• Verificación periódica (revisión de componentes y partes del computador mediante la ejecución de programas de prueba – aplicaciones de chequeo de dispositivos – )
• Limpieza general del equipo (eliminación de impurezas – teclado, mouse, fuente de poder, cd-dvd, floppy, regulador, ups, pantalla, memoria ram, disipadores de calor – )
• Reemplazo de piezas por desgaste (cables averiados por agentes externos – humedad, ratones, cucarachas y otras alimañas)
Unidad II
Mantenimiento Preventivo de Software.
• Definiciones Generales y Características del Mantenimiento Preventivo.
• Herramientas de Software para el Mantenimiento (discos de sistema, discos de drivers, utilidades antivirus y vacunas, limpiadores de registro y de optimización de espacio de disco).
• Eliminación de archivos temporales y cadenas perdidas.
• Limpieza y Optimización del Registro o Kernell del Sistema (Actualización y Reconstrucción).
• Desfragmentación de discos y marcaje de sectores defectuosos, sectores absolutos y sectores DOS.
• Instalación, reinstalación y desinstalación de programas y aplicaciones.
• Creación de imagen ISO.
• Programas y Aplicaciones para recuperación de Información eliminada.
• Recuperación de Particiones Eliminadas.
• Actualización de versiones: de antivirus y de drivers.
• Configuración de Drivers (búsqueda y actualización de drivers: en cd-dvd, a través de la web, a través de red local).
• Respaldo de Datos de un PC a otro o a un dispositivo externo.
Unidad III
Entorno de Red Local, Internet e Intranet.
• Revisión y Configuración de Red Local (chequeo de cableado, grupos de trabajo, compartir recursos y dispositivos, nombres de grupos, direcciones físicas)
• Acceso a Internet, creación y configuración de cuentas de correo electrónico.
• Búsqueda y descarga de archivos en la web (programas, aplicaciones, drivers, otros).
Unidad IV
Parte I: Detección de Fallas y Problemas.
• Fallas comunes, recurrentes, intuitivas (– problemas de video, sonido, memoria, conexión inalámbrica, conexión de red, conexión a Internet –)
Parte II: Mantenimiento Correctivo de Computadores.
• Reemplazo de piezas y partes (cambio, instalación o configuración)
• Formato de Disco Duro, Instalación de Sistema Operativo, Instalación de Drivers, Instalación de Aplicaciones y Programas, Instalación de Actualizaciones vía Web.
