Lcdo. Orlando Alvarez
OBJETIVO:
Reforzar la Visión Estratégica y Operativa de la Gerencia de Ventas para construir y ejecutar los Objetivos Estratégicos de la organización.
Dotar de Herramientas al personal supervisorio para obtener Equipos Auto- dirigidos y de Alto Desempeño.
Concientizar lo que se espera del Rol del Supervisor
CONTENIDO:
Roles del Supervisor
Habilidades y Competencias del Supervisor
Liderazgo y Empowerment
Manejo de Problemas
Carlos Rosales
Introducción
Toda actividad humana requiere el desarrollo de competencias de ventas. La diferencia entre un profesional exitoso y uno que no ha logrado obtener los triunfos deseados, está en su capacidad para vender sus ideas. La competencia del mercado actual, junto con la globalización, hace necesario contar con profesionales en las ventas.
En tal sentido es necesaria la concepción que toda conducta humana está precedida de una motivación y esas conductas generan un resultado.
Si deseamos modificar los resultados que obtenemos a partir de nuestras acciones, no basta con las técnicas y recetas, es necesario cambiar sus motivaciones, para que sus resultados se mantengan en el tiempo.
Objetivo:
Con la participación activa, los asistentes obtendrán valiosas herramientas y estrategias efectivas para identificar y reforzar las competencias para vender lo que deseen y a quien lo deseen, basado en el activo más importante, la persona.
Contenido:
YO - MOTIVACION
A) El Orgullo de la Profesión de VentasÂ
• ¿Qué significan las ventas para mÃ? Ventas como ProfesiónÂ
• Autogestionando mi motivación y desarrollo profesionalÂ
• Gestionando mi Marca Personal InternacionalÂ
TU - CONDUCTAÂ
B) PsicologÃa aplicada a las VentasÂ
• Tratar a las personas COMO ELLAS QUIEREN ser tratadasÂ
• Modelos psicológicos para entender al otro y en especial a miÂ
CLIENTE - RESULTADOS
C) Modelo de Ventas ConsultivasÂ
• La nueva pirámide de las ventasÂ
• Construyendo RapportÂ
• ¿Cuándo y por qué compran los clientes?Â
• Manejo de Objeciones.Â
• Cierres exitosos.Â