Soluciones Gerenciales - Líderes en Capacitación
The Bizz Winner 2015
Manejo de Conflicto y Negociación en Época de Crisis  ONLINE
 
Manejo de Conflicto y Negociación en Época de Crisis  ONLINE
Objetivo: 

Desarrollar actitudes y habilidades ante situaciones críticas que emergen eventualmente en el ambiente socio laboral, en el marco de los esfuerzos del líder hacia la resolución de conflictos y negociación, en procura de mantener un ambiente de trabajo positivo, en paz y armónico

Contenido:

1) Definición de Conflictos 
2) Tipos de Conflictos
3) Etapas de conflicto y su resolución
4) Posiciones que potencian el conflicto
5) Efectos Negativos y Positivos del Conflicto
6) Diferencia entre Problema y Conflicto
7) Actitud ante los Conflictos
8) Ejemplos de conflictos y su solución
9) Desarrollo comunicacional en conflictos
10) Sugerencias para resolver conflictos laborales
11) Negociación efectiva
12) Principios de una buena negociación
13) Conclusión

FECHA DE INICIO

Martes 05 de Junio de 2018
8 horas académicas ( 8:30 am a 3:30 pm)

FACILITADOR

Lcdo. Franklin G. Rangel H.

Lcdo. Franklin G. Rangel H. Oklahoma City University - Master in Business Administration (M.B.A.) – Mention: Management. ELS (English Language Second). Instituto de Estudios Avanzados (IESA) - Programa Avanzado de Gerencia (PAG II). Universidad de Carabobo - Licenciado en Relaciones Industriales. Se desempeñó como Gerente y Director de Recursos Humanos de diferentes empresas multinacionales, como: Productos Quaker, C.A.; Manufactura de Aparatos Domésticos S.A. Madosa y 3M Manufacturera Venezuela, S.A. Finalmente, posee una larga experiencia como Asesor, Consultor de Empresas y Profesor de diferentes instituciones académicas.

MÁS INFORMACIÓN...

Venezuela Venezuela
MASTER 0241 832 56 40
Telfax 0241 832 45 83
Celular 0414 - 403 9050

O al email: mercadeo@gerenciales.com

Horario de Atención Telefónica:
Lunes a Viernes, 8 am a 5:00 pm, Horario Corrido.

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REQUISITOS MÍNIMOS

  • Navegador Chrome, Firefox ó Safari (NO Recomendamos Internet Explorer)
  • Procesador Pentium IV 3.0 Ghz o superior
  • Memoria 1 GB RAM (recomendamos 2 GB o más)
  • Conexión de internet 1 MB
  • Audífonos o Cornetas

Los Certificados seran avalados por la empresa Consiguetodo C.A. que es una empresa inscrita en el INCE bajo el Nº 529480, y registrada en el Ministerio del Poder Popular para la Educación bajo el Nº PR-0190-08

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  • Mercantil, Cta. Corriente: 0105-0730-81-1730029450
  • Activo, Cta. Corriente: 0171-0018-13-6000168994
  • Banco Venezuela, Cta. Corriente: 0102-0406-20-0000103295
  • Banco Nacional de Crédito, Cta. Corriente: 0191-0097-94-2197034463
  • A nombre de Consiguetodo C.A., RIF J-31225574-9